Q. 키오스크가 고장이 난 것 같습니다. 어떻게 해야 하나요?

A. 스터디게토는 키오스크를 직접 개발하고 관리합니다.
우선 홈페이지 매뉴얼을 확인하시어 해당 문제를 우선적으로 해결할 방법을 찾으실 수 있습니다.
그럼에도 해결되지 않는 문제라면 스터디게토 고객센터 1833-3090으로 연락주시면 빠르고 친절하게 도움을 드리겠습니다.

Q. 스터디카페 프랜차이즈와 스터디게토는 어떤 관계인가요?

A. 스터디카페 프랜차이즈는 매장 오픈과 관련한 컨설팅, 운영 관리의 역할을 합니다.
스터디카페 프랜차이즈에 가입하시면 창업에서부터 운영까지 적극적인 도움을 받으실 수 있습니다.
스터디게토는 매장관리 홈페이지, 키오스크, 모바일 앱을 직접 개발하고 제공합니다. 
IT기술 경험을 바탕으로 스터디카페에 최적화 된 솔루션을 구현하였습니다. 

Q. 관리자가 매장에 상주하지 않아도 관리할 수 있나요?

A. 스터디게토는 웹사이트(www.studygeto.com)에서 매장 운영과 관련한 기능을 직접 제어할 수 있는 무인운영솔루션입니다.

Q. 스터디카페 오픈 후, ‘스터디게토’는 어떤 역할을 하나요?

A. 스터디게토 웹사이트에서는 매장운영과 관련한 현황을 실시간으로 확인하고 관리할 수 있습니다.
이용내역과 매출내역, 매출통계, 상품관리 등의 서비스를 제공합니다.
스터디게토 키오스크는 매장에서 회원가입과 상품결제, 스터디룸 예약 등의 기능을 제공합니다.
스터디게토 앱에서는 스터디카페를 이용하는 데에 필요한 모든 기능을 모바일에서 직접 이용할 수 있습니다.