매뉴얼

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  • [키오스크] 이용권 카드 결제

    #이용권 카드 결제
    키오스크에서 이용권은 현금과 카드로 결제할 수 있습니다.
    카드 결제의 경우 금액에 따라 할부 개월, 전자 서명이 진행 될 수 있습니다.








    1. 상품 정보
     (1) 결제 정보
      - 선택한 상품과 좌석, 상품의 금액이 출력됩니다.
     (2) [취소] 버튼
      - [취소] 버튼을 눌러 이용권 선택 화면으로 이동합니다.
     ※ 선택한 상품과 좌석 정보가 모두 취소됩니다.
     (3) [결제] 버튼
      - [결제] 버튼을 눌러 선택한 상품의 결제를 진행합니다.
     (4) [이용권 선택] 버튼
      - [이용권 선택] 버튼을 눌러 이용권 선택 화면으로 이동합니다.








    2. 결제 수단 선택
     (1) [카드] 버튼
      - [카드] 버튼을 눌러 현금 결제를 진행합니다.
     ※ 카드 리더기 상태가 비정상인 경우 [카드] 버튼이 비활성화 됩니다.
     (2) [취소] 버튼
      - [취소] 버튼을 눌러 상품 정보 화면으로 이동합니다.








    3. 카드 결제
     (1) 결제 정보
      - 결제 금액과 할부 정보가 출력됩니다.
      - 카드가 투입된 경우 결제가 진행됩니다.
     ※ 할부 정보의 기본값은 일시불입니다.
     (2) [취소] 버튼
      - [취소] 버튼을 눌러 상품 정보 화면으로 이동합니다.








    4. 결제 방법 선택
     (1) 할부 개월 선택
      - 결제 금액이 5만원 이상인 경우 출력됩니다.
      - 일시불과 2~7개월로 구분되어 있습니다.
      - 기호에 맞는 버튼을 선택하면 다음 단계로 진행됩니다.
     (2) [취소] 버튼
      - [취소] 버튼을 눌러 상품 정보 화면으로 이동합니다.








    5. 전자 서명
     (1) 전자 서명 입력
      - 결제 금액이 5만원 이상인 경우 출력됩니다.
      - 표시된 영역 안에 서명을 입력합니다.
     (2) [취소] 버튼
      - [취소] 버튼을 눌러 상품 정보 화면으로 이동합니다.
     (3) [확인] 버튼
      - [확인] 버튼을 눌러 결제를 진행합니다.








    6. 카드 결제 완료
     (1) 결제 완료
      - 결제한 상품의 정보와 결제 정보가 출력됩니다.
      - 결제 완료 시 별도의 영수증은 출력되지 않습니다.
     (2) [영수증 출력] 버튼
      - [영수증 출력] 버튼을 눌러 결제 영수증과 이용권 영수증을 출력합니다.
     (3) [확인] 버튼
      - [확인] 버튼을 눌러 로그아웃을 하거나 이용권 선택 화면으로 이동합니다.
     (4) [이용권 선택] 버튼
      - [이용권 선택] 버튼을 눌러 이용권 선택 화면으로 이동합니다.



     

  • [키오스크] 이용권 현금 결제

    #이용권 현금 결제
    키오스크에서 이용권은 현금과 카드로 결제할 수 있습니다.
    현금 결제의 경우 만원, 오천원, 천원권으로 구매할 수 있으며 거스름돈은 천원권으로만 방출됩니다.








    1. 상품 정보
     (1) 결제 정보
      - 선택한 상품과 좌석, 상품의 금액이 출력됩니다.
     (2) [취소] 버튼
      - [취소] 버튼을 눌러 이용권 선택 화면으로 이동합니다.
     ※ 선택한 상품과 좌석 정보가 모두 취소됩니다.
     (3) [결제] 버튼
      - [결제] 버튼을 눌러 선택한 상품의 결제를 진행합니다.
     (4) [이용권 선택] 버튼
      - [이용권 선택] 버튼을 눌러 이용권 선택 화면으로 이동합니다.








    2. 결제 수단 선택
     (1) [현금] 버튼
      - [현금] 버튼을 눌러 현금 결제를 진행합니다.
     ※ 시재금액이 10,000원 미만일 경우 [현금] 버튼이 비활성화 됩니다.
     ※ 현금 투입/방출기가 비정상 상태일 경우 [현금] 버튼이 비활성화 됩니다.
     (2) [취소] 버튼
      - [취소] 버튼을 눌러 상품 정보 화면으로 이동합니다.








    3. 현금 결제
     (1) 결제 정보
      - 결제 금액과 투입된 금액의 정보가 출력됩니다.
      - 지폐가 한장 투입될 때 마다 제한시간이 초기화 됩니다.
      - 투입된 금액이 결제 금액보다 높을 경우 자동으로 결제가 진행됩니다.
     (2) [취소] 버튼
      - [취소] 버튼을 눌러 상품 정보 화면으로 이동합니다.








    4. 현금 결제 완료
     (1) 결제 완료
      - 결제한 상품의 정보와 결제 정보가 출력됩니다.
      - 결제 완료 시 별도의 영수증은 출력되지 않습니다.
     (2) [영수증 출력] 버튼
      - [영수증 출력] 버튼을 눌러 결제 영수증과 이용권 영수증을 출력합니다.
     (3) [확인] 버튼
      - [확인] 버튼을 눌러 로그아웃을 하거나 이용권 선택 화면으로 이동합니다.
     (4) [이용권 선택] 버튼
      - [이용권 선택] 버튼을 눌러 이용권 선택 화면으로 이동합니다.



     

  • [키오스크] 보유 이용권 설정

    #보유 이용권 설정
    이용권은 좌석, 스터디룸, 사물함에 따라 설정할 수 있는 기능이 다릅니다.
    기본적인 이용권의 정보와 함께 좌석을 이동하거나 시간을 연장하는 등 다양한 기능이 있습니다.








    1. 좌석 이용권
     (1) 이용권 타입
      - 보유한 이용권의 타입이 출력됩니다.
      - 좌석 이용권의 타입은 '1회 이용권', '시간권', '기간권'으로 구분됩니다.
     (2) 이용권 상세 정보
      - 포함된 그룹의 정보와 사용중인 좌석의 번호가 출력됩니다.
      - 이용권의 잔여시간이 출력됩니다.
      - 이용권의 유효기간이 출력됩니다.
     (3) 부가 기능
      - [좌석 이동] 버튼을 눌러 이용할 좌석을 변경합니다.
      - [시간 연장] 버튼을 눌러 이용권의 시간을 연장합니다.
       > 1회 이용권, 시간권, 스터디룸은 잔여시간 30분 부터 시간연장을 구매할 수 있습니다.
       > 기간권, 사물함은 잔여시간 3일 부터 시간연장을 구매할 수 있습니다.
      - [이용권 출력] 버튼을 눌러 QR코드가 포함된 이용권 영수증을 출력합니다.
     ※ [시간 연장]은 스터디게토 웹에서 시간 연장 상품을 등록해야 출력됩니다.
     (4) 일시 정지
      - [일시 정지] 버튼을 눌러 이용권을 정지 시킵니다.
      - 일시 정지 상태에서는 이용권의 잔여시간이 차감되지 않습니다.
     ※ [일시 정지]는 스터디게토 웹에서 일시 정지 시간을 등록해야 출력됩니다.
     (5) 사용시작/퇴실
      - 이용권이 사용중이지 않을 경우 [사용시작] 버튼으로 출력됩니다.
       > [사용시작] 버튼을 눌러 좌석 배치도 화면으로 이동합니다.
      - 이용권이 사용중인 경우 [퇴실] 버튼으로 출력됩니다.
       > [퇴실] 버튼을 눌러 이용을 종료합니다.
       > 퇴실 시 1회 이용권의 경우 잔여시간과 상관 없이 이용권이 소멸됩니다.
     ※ 시간권의 경우 [퇴실] 버튼을 누르지 않는 경우 잔여시간에 계속해서 차감됩니다.









    2. 스터디룸 이용권
     (1) 이용권 상세 정보
      - 사용 예정 혹은 사용중인 스터디룸 이름이 출력됩니다.
      - 이용권의 잔여시간이 출력됩니다.
      - 이용권의 시작 시간과 종료 예정 시간이 출력됩니다.
     (2) 부가 기능
      - [이용권 출력] 버튼을 눌러 QR코드가 포함된 이용권 영수증을 출력합니다.
      - 이용권이 시작되면 [퇴실] 버튼이 출력됩니다.
       > [퇴실] 버튼을 눌러 이용을 종료합니다.
       > 퇴실 시 스터디룸 이용권의 경우 잔여시간과 상관 없이 이용권이 소멸됩니다.







    3. 사물함 이용권
     (1) 이용권 상세 정보
      - 사용중인 사물함 번호가 출력됩니다.
      - 이용권의 잔여시간이 출력됩니다.
      - 이용권의 유효기간이 출력됩니다.
     (2) 부가 기능
      - [시간 연장] 버튼을 눌러 이용권의 시간을 연장합니다.
      - [이용권 출력] 버튼을 눌러 사물함 비밀번호가 포함된 이용권 영수증을 출력합니다.
     ※ [시간 연장]은 스터디게토 웹에서 시간 연장 상품을 등록해야 출력됩니다.



     

  • [키오스크] 사물함 이용권 구매

    #사물함 이용권 구매
    스터디게토 웹에서 등록한 사물함 이용권을 구매할 수 있습니다.







    1. 이용권 선택
     (1) 이용권
      - 이용권은 낮은 시간부터 높은 시간으로 정렬되어 출력됩니다.
      - 이용권을 선택하면 하단의 [다음] 버튼이 활성화 됩니다.
     (2) [뒤로] 버튼
      - [뒤로] 버튼을 눌러 이전 화면으로 이동합니다.
     (3) [다음] 버튼
      - 이용권을 선택하면 활성화 됩니다.
      - [다음] 버튼을 눌러 결제 화면으로 이동합니다.
     (4) [이용권 선택] 버튼
      - [이용권 선택] 버튼을 눌러 이용권 선택 화면으로 이동합니다.








    2. 사물함 배치도
     (1) 사물함 선택
      - 빈사물함을 확인하고 이용할 사물함을 선택합니다.
      - 다른 손님이 사용중인 경우 선택할 수 없습니다.
      - 다른 손님이 구매중인 사물함은 선택할 수 없습니다.
      - 스터디게토 웹에서 '이용불가처리' 상태로 설정한 사물함은 선택할 수 없습니다.
     ※ 실제 사물함 배치와 상관없이 출력됩니다.
     (2) [뒤로] 버튼
      - [뒤로] 버튼을 눌러 이전 화면으로 이동합니다.
     (3) [다음] 버튼
      - 이용권을 선택하면 활성화 됩니다.
      - [다음] 버튼을 눌러 결제 화면으로 이동합니다.
     (4) [이용권 선택] 버튼
      - [이용권 선택] 버튼을 눌러 이용권 선택 화면으로 이동합니다.



     

  • [키오스크] 스터디룸 이용권 구매

    #스터디룸 이용권 구매
    스터디게토 웹에서 등록한 스터디룸 이용권을 구매할 수 있습니다.
    먼저 스터디룸을 선택한 후 이용할 시간을 선택하게 됩니다.








    1. 스터디룸 선택
     (1) 스터디룸 목록
      - 스터디게토 웹에 등록된 스터디룸의 목록이 출력됩니다.
      - 이용하고자 하는 스터디룸 버튼을 눌러 이용시간 선택 화면으로 이동합니다.
     (2) [뒤로] 버튼
      - [뒤로] 버튼을 눌러 이전 화면으로 이동합니다.
     (3) [위치확인] 버튼
      - 스터디룸의 위치를 확인할 수 있는 좌석 배치도 화면으로 이동합니다.
     (4) [이용권 선택] 버튼
      - [이용권 선택] 버튼을 눌러 이용권 선택 화면으로 이동합니다.








    2. 이용시간 선택
     (1) 일자 선택
      - 오늘을 포함하여 7일 이후까지 선택할 수 있습니다.
     (2) 시간 선택
      - 스터디룸 이용을 시작할 시간을 선택합니다.
      - 다른 손님이 예약한 시간은 선택할 수 없습니다.
      - 현재 시간을 포함하여 이미 지난 시간은 선택할 수 없습니다.
     ※ 오후 3시30분인 경우 [오후 3시] 버튼을 선택할 수 없습니다.
     (3) 이용권 선택
      - 선택된 시간을 기준으로 사용할 수 있는 이용권이 활성화 됩니다.
      - 이용권은 낮은 시간부터 높은 시간으로 정렬되어 출력됩니다.
      - 이용권을 선택하면 하단의 시간정보와 [다음] 버튼이 활성화 됩니다.
     (4) 시간 정보
      - 선택한 시간과 이용권의 정보가 출력됩니다.
     (5) [뒤로] 버튼
      - [뒤로] 버튼을 눌러 이전 화면으로 이동합니다.
     (6) [다음] 버튼
      - 이용권을 선택하면 활성화 됩니다.
      - [다음] 버튼을 눌러 결제 화면으로 이동합니다.
     (7) [이용권 선택] 버튼
      - [이용권 선택] 버튼을 눌러 이용권 선택 화면으로 이동합니다.



     

  • [키오스크] 좌석 이용권 구매

    #좌석 이용권 구매
    스터디게토 웹에서 등록한 좌석 이용권을 구매할 수 있습니다.
    먼저 좌석의 그룹을 선택 후 이용권을 선택하게 됩니다.








    1. 좌석 그룹 선택
     (1) 좌석 그룹
      - 스터디게토 웹에서 등록한 좌석 그룹의 목록이 출력됩니다.
      - 그룹 버튼을 누르면 그룹에 포함된 이용권 선택화면으로 이동됩니다.
     (2) [뒤로] 버튼
      - [뒤로] 버튼을 눌러 이전 화면으로 이동합니다.
     (3) [이용권 선택] 버튼
      - [이용권 선택] 버튼을 눌러 이용권 선택 화면으로 이동합니다.








    2. 이용권 선택
     (1) 이용권 타입
      - 선택한 그룹에 등록되어 있는 이용권 타입이 출력 됩니다.
     ※ 이용권 타입은 1회 이용권, 시간권, 기간권이 있습니다.
     (2) 이용권
      - 선택된 이용권 타입의 이용권이 출력됩니다.
      - 이용권은 낮은 시간부터 높은 시간으로 정렬되어 출력됩니다.
      - 이용권을 선택하면 하단의 [다음] 버튼이 활성화 됩니다.
     (3) [뒤로] 버튼
      - [뒤로] 버튼을 눌러 이전 화면으로 이동합니다.
     (4) [다음] 버튼
      - 이용권을 선택하면 활성화 됩니다.
      - [다음] 버튼을 눌러 결제 화면으로 이동합니다.
     (5) [이용권 선택] 버튼
      - [이용권 선택] 버튼을 눌러 이용권 선택 화면으로 이동합니다.








    3. 좌석 배치도
     (1) 좌석 선택
      - 빈좌석을 확인하고 이용할 좌석을 선택합니다.
      - 다른 그룹의 좌석은 선택할 수 없습니다.
      - 다른 손님이 사용중인 경우 선택할 수 없습니다.
      - 다른 손님이 구매중인 좌석은 선택할 수 없습니다.
      - 스터디게토 웹에서 '이용불가처리' 상태로 설정한 좌석은 선택할 수 없습니다.
     (2) [뒤로] 버튼
      - [뒤로] 버튼을 눌러 이전 화면으로 이동합니다.
     (3) [다음] 버튼
      - 이용권을 선택하면 활성화 됩니다.
      - [다음] 버튼을 눌러 결제 화면으로 이동합니다.
     (4) [이용권 선택] 버튼
      - [이용권 선택] 버튼을 눌러 이용권 선택 화면으로 이동합니다.



     

  • [키오스크] 이용권 선택 화면

    #이용권 선택 화면
    매장회원, 앱회원 계정으로 로그인 하는 경우 이용권 선택 화면이 출력됩니다.
    좌석과 스터디룸, 사물함의 이용권을 구매하거나 보유중인 이용권을 확인하고 설정할 수 있습니다.








    1. 이용권 선택(보유 이용권 없음)
     (1) 이용권 구분
      - 이용권은 좌석, 스터디룸, 사물함 이용권으로 구분됩니다.
      - 스터디게토 웹에서 등록한 상품과 상관 없이 3개의 버튼이 출력됩니다.
      - 운영중인 스터디카페에 스터디룸이나 사물함이 없는 경우 해당 버튼은 출력되지 않습니다.
     (2) [로그아웃] 버튼
      - [로그아웃] 버튼을 눌러 로그아웃을 할 수 있습니다.
     ※ 1분30초 동안 아무런 입력이 없으면 자동 로그아웃 처리됩니다.








    2. 이용권 선택(보유 이용권 있음)
     (1) 보유한 이용권
      - 보유한 좌석, 스터디룸, 사물함 이용권이 출력됩니다.
      - 이용권의 타입과 현재 상태, 잔여시간, 유효기간이 출력됩니다.
      - 각 버튼을 클릭할 경우 해당 이용권의 상세 정보와 이용권 설정을 할 수 있는 화면이 출력됩니다.
     ※ 좌석, 스터디룸, 사물함 이용권은 각각 1개씩 보유할 수 있습니다.
     (2) [로그아웃] 버튼
      - [로그아웃] 버튼을 눌러 로그아웃을 할 수 있습니다.
     ※ 1분30초 동안 아무런 입력이 없으면 자동 로그아웃 처리됩니다.



     

  • [키오스크] 관리자설정

    #관리자설정 상세설명
    관리자설정 화면에서는 매장의 정보와 상태, 키오스크 정보를 확인할 수 있습니다.
    시재관리를 통해 키오스크에 보급된 현금을 관리할 수 있고
    QR코드 리더기, 지폐 투입기 등 키오스크에 장착된 기계의 설정을 할 수 있습니다.








    1. 키오스크 정보
     (1) 매장, 키오스크 정보
      - 매장명, 키오스크명, 키오스크번호, 연동아이디, 이름, 라이선스 상태, 최종 인증일시를 확인할 수 있습니다.
      - 스터디게토 고객센터 문의 시 해당 정보를 알려주시면 원할한 문의 대응이 가능합니다.
     (2) 키오스크 초기화
      - 키오스크와 연동된 모든 정보가 초기화되고 라이선스 인증 화면으로 이동됩니다.
     ※ 초기화 이후 다시 라이선스를 인증할 경우 설정되어있는 상품 정보와 좌석 정보를 불러옵니다.
     (3) 시스템 제어
      - 키오스크 종료 및 재시작을 할 수 있습니다.
      - 스터디게토 프로그램 종료 및 재시작을 할 수 있습니다.








    2. 시재관리
     (1) 기준일
      - 마지막 저장일부터 현재까지의 일자가 출력됩니다.
      - 최초 구동 시 구동된 일자부터 현재까지의 일자가 출력됩니다.
     (2) 시재현황
      - 투입 금액, 반환 금액, 시재 현황이 권종별로 출력됩니다.
      - 손님이 현금을 얼마나 투입했는지 만원, 오천원, 천원권으로 구분하여 확인할 수 있습니다.
      - 거스름돈으로 얼마나 반환되었는지 확인할 수 있습니다.
      - 현재 시재금이 얼마나 남았는지 확인할 수 있습니다.
     (3) 보급 및 저장
      - [보급] 버튼을 눌러 시재금을 추가/회수 할 수 있습니다.
      - [저장] 버튼을 눌러 현재 시재정보를 저장합니다.
     ※ 시재 정보는 스터디게토 웹에서도 확인할 수 있습니다.








    3. 하드웨어 설정
     (1) QR코드 리더기
      - QR코드 리더기의 포트를 설정할 수 있습니다.
      - QR코드 리더기의 상태를 확인할 수 있습니다.
      - QR코드 리더기에 QR코드가 정상으로 읽히는지 확인할 수 있습니다.
     (2) 지폐 투입기
      - 지폐 투입기의 포트를 설정할 수 있습니다.
      - 지폐 투입기의 상태를 확인할 수 있습니다.
      - 지폐 투입기의 잠금장치를 열고 닫을 수 있습니다.
     (3) 지폐 방출기
      - 지폐 방출기의 포트를 설정할 수 있습니다.
      - 지폐 방출기의 상태를 확인할 수 있습니다.
      - 지폐 방출기에서 입력한 값만큼 지폐를 방출할 수 있습니다.
     (4) [연결], [연결 끊기] 버튼
      - [연결 끊기] 버튼을 눌러 QR코드 리더기, 지폐 투입기, 지폐 방출기의 연결을 끊을 수 있습니다.
      - [연결] 버튼을 눌러 QR코드 리더기, 지폐 투입기, 지폐 방출기를 연결할 수 있습니다.
     (5) 영수증 프린터
      - 영수증 프린터의 포트를 설정할 수 있습니다.
      - 영수증 프린터의 상태를 확인할 수 있습니다.
      - 영수증 프린터를 연결할 수 있습니다.
      - 테스트 영수증을 출력할 수 있습니다.
     (6) [저장] 버튼
      - [저장] 버튼을 눌러 변경된 모든 정보를 저장할 수 있습니다.



     

  • [키오스크] 관리자설정 로그인

    #관리자설정
    로그인 화면에서 특정 행동을 통해 관리자설정 화면으로 진입할 수 있습니다.
    관리자설정 화면에서는 키오스크의 정보와 시재현황, 하드웨어 설정을 진행할 수 있습니다.








    1. 관리자설정 진입
     (1) STUDY GETO 영역
      - 표시된 영역을 10번 눌러주세요.
     (2) 매장이름 영역
      - 표시된 영역을 1번 눌러주세요.
     ※ (1)번을 10번 누른 후 바로 (2)번을 누르지 않으면 입력이 초기화됩니다.
     ※ 관리자설정 진입은 로그인 화면에서만 진입할 수 있습니다.








    2. 관리자설정 로그인
     (1) 아이디, 비밀번호 입력
      - 스터디게토 웹에 가입한 아이디와 비밀번호를 입력해 주세요.
     (2) [로그인] 버튼
      - 입력한 아이디와 비밀번호로 로그인을 진행합니다.
     (3) [나가기] 버튼
      - 관리자설정 로그인 화면에서 회원 로그인 화면으로 이동합니다.



     

  • [키오스크] 로그인

    #로그인
    스터디게토 키오스크에 손님의 계정으로 로그인하여 이용할 수 있습니다.
    손님은 매장회원과 앱 회원으로 구분되며 모두 해당 매장의 회원으로 취급됩니다.








    1. 매장회원 로그인
     (1) 아이디, 비밀번호 입력
      - 매장회원의 아이디는 휴대폰 번호로 구성되어 있습니다.
      - 매장회원의 비밀번호는 숫자 6자리로 구성되어 있습니다.
     (2) [로그인] 버튼
      - 입력한 아이디와 비밀번호로 로그인을 진행합니다.
     (3) [회원가입] 버튼
      - 매장회원으로 가입을 진행합니다.








    2. 앱회원 로그인
     (1) 아이디, 비밀번호 입력
      - 앱회원의 아이디는 영문, 숫자 포함 최대 20자로 구성되어 있습니다.
      - 앱회원의 비밀번호는 영문, 숫자, 특수문자 최대 20자로 구성되어 있습니다.
     (2) [로그인] 버튼
      - 입력한 아이디와 비밀번호로 로그인을 진행합니다.
     ※ 매장을 처음 이용하는 앱회원의 경우 약관동의 후 로그인됩니다.