개인정보처리방침

시행일: 2020.10.07
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1. 개인정보의 수집
회사는 서비스 이용 시 필요한 개인정보만을 수집하여, 수집 시에는 회원에게 상세히 안내하고 동의를 받아 처리하고 있습니다.
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다. 회사는 회원의 권리 보호 또는 회원과 회사 간의 분쟁을 해결하기 위해 본인 확인에 필요한 추가적인 개인정보를 요청할 수 있습니다.

2. 개인정보의 이용 목적
회사는 아래의 목적으로 개인정보를 이용하며, 목적이 변경될 경우에는 회원에게 상세히 안내하고 동의를 받아 처리하고 있습니다.
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라. 문의에 대한 대응을 하거나 불만 처리, 회원 서비스 개선을 위해 개인정보를 이용합니다.
마. 안전하게 서비스를 이용할 수 있는 환경을 만들기 위해 개인정보를 이용합니다.
바. 서비스 이용 기록 등을 통해 서비스 이용 환경을 분석하고 서비스 개선 및 회원의 특성을 고려한 서비스 제공을 위해 개인정보를 이용합니다.

3. 개인정보의 보유기간 및 이용기간
회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 관계 법령에 규정되거나 회원에게 동의를 얻은 경우는 예외로 하고 있습니다.
가. 관련법령에 의한 정보 보유 사유
아래 목록과 같이 『전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률』, 『개인정보 보호법』 등 관계법령의 규정이 있는 경우 해당 법령 등에서 정한 일정한 기간 동안 회원의 정보를 보관할 수 있습니다.
보존항목 근거법령 보존기간
계약 또는 청약철회등에 관한 기록 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 5
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 5
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 3
표시/광고에 관한 기록 6개월
서비스 방문 기록 통신비밀보호법 3개월
1) 회원탈퇴를 하는 경우 서비스 제공을 위해 수집한 정보는 소비자 불만 및 분쟁 해결 목적으로 탈퇴일로부터 30일 간 보관 후에 삭제합니다.
2) 부정이용기록은 부정 가입 및 이용방지를 위하여 회원탈퇴일로부터 1년간 보관 후에 삭제합니다.
3) 이벤트 등을 위해 수집한 정보는 최대 1년 간 보관하나 이는 이벤트마다 상이할 수 있으며 개별 이벤트 페이지에 기재된 기간을 우선합니다.
4) 이용자의 동의에 따라 1년 혹은 5년동안 서비스를 이용하지 않은 이용자의 개인정보는 별도로 분리하여 안전하게 보관하고 있습니다.

4. 개인정보의 파기 절차 및 방법
회원의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.
회사의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
가. 파기절차
1) 회원이 회원가입 및 서비스 이용을 위해 제공한 정보는 수집 및 이용목적이 달성된 후 회사의 보안 방침상 필요한 경우에는 별도의 DB로 분리하여(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 보관 사유(3. 개인정보 보유기간 및 이용기간)에 따라 일정기간 저장된 후 파기됩니다.
2) 별도 분리한 개인정보는 법률에 의한 경우와 재가입 시 업무처리 등의 경우를 제외하고 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
3) 파기 대상 : 보유기간 및 관련 법령에 따른 보존기간이 종료된 개인정보
나. 파기방법
1) 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
2) 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

5. 개인정보의 처리 위탁
회원이 보다 편리하고 신속하게 서비스를 이용할 수 있도록 다른 회사에게 일부 업무를 위탁하고 있습니다. 회사는 회사의 업무를 처리 위탁 받은 회사가 회원의 소중한 개인정보를 안전하게 처리하도록 관리·감독하며, 회사의 사전 승인 없이 또 다른 회사에게 재 위탁하지 않도록 제한합니다.
수탁업체 위탁목적
㈜한국모바일인증 본인확인, 문의 대응
NHN한국사이버결제㈜ 본인확인, 문의 대응
㈜KG모빌리언스 본인확인, 문의 대응
가입한 이동통신사 본인확인, 문의 대응
㈜한국스마트결제 신용카드 VAN 가맹 대행
NHN 한국사이버결제㈜ 신용카드, 계좌이체 결제처리, 문의대응
㈜다우기술 문자메시지, 카카오 비즈메시지 발송, 문의대응
6. 개인정보 자동수집 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항
가. 서비스 안전성 확보, 부정이용 방지, 계정보호, 법률 및 이용약관 위반 행위 제한 등의 목적으로 서비스를 이용하는 과정에서 자동으로 생성되는 정보(IP, 접속기록, 서비스 이용기록, 불량이용 기록, 결제기록, 쿠키 등)와 디바이스를 식별할 수 있는 정보(디바이스 종류 및 OS 정보, 디바이스 사양 정보, 광고 식별자 등)가 수집될 수 있습니다.
나. 회원은 쿠키설치에 대해 거부할 수 있는 권리를 가집니다.
다. 쿠키 거부 방법은 아래와 같습니다.
Internet Explorer:  도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 > 고급
Chrome: 설정 > 설정 표시 > 고급 > 개인정보 및 보안 > 사이트 설정 > 쿠키

7. 회원 및 법정대리인의 권리와 그 행사 방법
가. 회원은 회원탈퇴, 고객센터로의 연락 등의 방법을 통하여 개인정보 수집에 대한 동의 등을 철회할 수 있습니다. 이 경우 회사는 본인 여부를 확인한 후, 본 정책 및 법령에 따라 당해 개인정보의 파기 등 필요한 조치를 합니다.
나. 회원은 자신의 개인정보에 대하여 열람 또는 정정 요구를 할 수 있습니다. 회원의 대리인이 열람 또는 정정 요구를 하는 경우에는 회사는 정당한 대리권 여부를 확인하기 위하여 위임장 등 필요한 증빙을 요구할 수 있습니다.
다. 회사는 회원의 당해 개인정보의 전부 또는 일부에 대하여 열람 또는 정정 요구를 거절하여야 할 합리적인 이유가 있는 경우에는, 회원에게 이를 즉시 통지하고 그 이유를 설명합니다.

8. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책
회사는 회원의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다
가. 기술적 대책
1) 회원의 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 회원 본인만이 알고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 회원 본인에 의해서만 가능합니다.
2) 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 회원의 개인정보나 자료가 유출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화 통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.
나. 관리적 대책
1) 회사의 개인정보관련 취급 직원은 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 회사 개인정보처리방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다.
2) 회사 내 개인정보보호전담기구 등을 통하여 회사 개인정보처리방침의 이행사항 및 담당자의 준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다.
3) 개인정보를 취급하는 직원을 대상으로 새로운 보안기술 습득 및 개인정보보호의무 등에 관해 정기적인 사내교육 또는 외부위탁교육을 실시하고 있습니다.
4) 개인정보 관련 취급자의 업무인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며 입사 및 퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책임을 명확화하고 있습니다.
5) 회사는 회원 개인의 실수 혹은 인터넷의 본질적인 위험성으로 인하여 야기되는 개인정보유출에 대해 일체 책임을 지지 않습니다. 회원은 본인의 개인정보를 보호하기 위해서 자신의 계정과 비밀번호를 적절하게 관리하고, 그에 대한 책임을 져야 합니다.

9. 개인정보보호책임자 및 담당자의 연락처
회사는 개인정보 관련 문의 및 불만 처리 등을 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다.
가. 개인정보호보호책임자
이름: 이경엽
소속/직위: (주)엔미디어플랫폼 / 개발본부 본부장
전화번호: 1644-5910
이메일 주소: nmp-privacy@nmp-corp.com

회원은 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 상단에 명시한 개인정보보호책임자의 연락처를 참고하여 게시판이나 전자우편 등의 정해진 절차를 통해 불만사항을 신고하실 수 있습니다. 회사는 회원의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.
기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
- 개인정보침해신고센터 (http://privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
- 개인정보분쟁조정위원회 (http://www.kopico.go.kr / 02-2100-2499)
- 대검찰청 사이버수사과 (http://www.spo.go.kr / 국번없이 1301)
- 경찰청 사이버안전국 (http://cyberbureau.police.go.kr / 국번없이 182)

10. 링크사이트, 앱서비스
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11. 기타
개인정보처리방침 내용에 변경이 있을 경우 개정 최소 7일전에 알려드리나 회원의 권리에 중대한 변경이 발생할 때에는 최소 30일전에 알려드립니다.

공고일: 2020년 10월 7일
시행일: 2020년 10월 7일